Demora no tempo de entrega de sites da China

Uma das perguntas mais frequentes que recebo de leitores e de amigas é: Minha encomenda da China (EbayAliexpressSammydress, etc…) está demorando muito para chegar, é normal? Sim! Infelizmente é normal as compras da China demorarem para chegar no Brasil! Já comprei mercadorias na China que demoraram 15 dias, mas outras que demoraram 4 meses para chegar!!! Rs…

 

Qual site chega mais rápido?

O primeiro mito a ser quebrado é que o tempo de entrega não depende do site em que você compra. Todos os pacotes passam pela aduana brasileira e dependem da “sorte” para ser liberados. O que pode influenciar é o método de entrega que você escolhe no próprio site. O que vem mais rápido é apenas os pedidos por DHL, FEDEX ou EML.

Normalmente os chineses colocam a mercadoria que você comprou muito rápido nos correios e o problema está quando o pacote chega no Brasil, que pode ficar meses parado na alfândega/aduana, esperando ser liberado.

 

Acompanhe sua compra!!

A grande maioria das compras você consegue acompanhar onde está sua compra e assim controlar um pouquinho a ansiedade. Normalmente, logo que o vendedor posta sua mercadoria nos Correios, ele marca no site que a mercadoria foi despachada e coloca o número do código de rastreio. O código de rastreio – ou tracking number – é um código composto de 2 letras iniciais, que representa o código de serviço, 9 números, e 2 letras finais, que representam o país de origem do pacote. Sempre que o vendedor disponibiliza o código de rastreio, eu já o coloco no site chamado Muambator, que é excelente!! O Muambator te avisa por email toda vez que seu pacote se mexer, ou seja, se ele já saiu da China, se ele já chegou no Brasil, se ele está perdido por algum lugar do mundo, e por aí vai. Já escrevi sobre o Muambator aqui no blog, então se você quiser saber mais, clique aqui para ler o post.

Basicamente, você vai perceber que os pacotes sempre chegam em menos de 1 mês no Brasil, mas ficam muito tempo parados na aduana – normalmente em Curitiba. É normal! Não se desespere! Um dia vão liberar o seu pacote – se Deus quiser sem taxa, Rs… – e ele vai chegar na sua casa!

codigo de rastreio aliexpress

muambator china

 

E se eu não tiver o código de rastreio?

Agora, se o vendedor não disponibilizar o código de rastreio – o que pode acontecer – fica um pouco mais difícil. Nesses casos, infelizmente, não tem muito o que fazer. Quando não temos o código de rastreio, não tem como ter controle de onde está a sua mercadoria. Minha sugestão é ver o tempo estimado para o pacote pode chegar em sua casa, por exemplo, o pincel abaixo pode demorar de 12 a 27 dias para chegar aqui em casa, e esperar. Se o pacote estiver dentro desse tempo, não tem o que fazer, tem que esperar.

tempo estimado de entrega china

Dica para o Aliexpress especificamente:

No caso de já ter passado o tempo estimado de um pedido feito no Aliexpress –  não sei se os demais sites tem esse sistema –  o AliExpress pode te ajudar! Sempre entre em contato com o vendedor e questione de maneira educada, onde está seu pacote, se ele não tem mesmo o código de rastreio e que já passou o tempo estimado e seu pacote ainda não chegou. Se ele não responder, o Aliexpress tem uma ferramenta chamado Disputa, em que você faz uma reclamação e se eles julgarem que você tem razão, o vendedor é obrigado a devolver seu dinheiro, parcialmente ou integralmente.

exemplo de disputa aliexpress

 

Espero que esse artigo tenha ajudado vocês e todos os pacotes cheguem o mais rápido possível 😉

Para finalizar, aqui vão alguns mêmes que rolam pela internet sobre o tema! Um melhor do que o outro! #Adoro

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111 de comentarios

    • Oi Ana Paula. No Aliexpress, cada vendedor fornece o código de rastreio momentos depois que ele coloca o pacote nos “correios chinês”. Os códigos de rastreio são 2 letras no começo, que representa o código de serviço, 9 números, e 2 letras no final, que representam o país de origem do pacote (no caso CH). Espero ter ajudado. Bjos Flá

  • Olá, Flávia. É o seguinte: Fiz duas compras no AliExpress e eles já estão aqui no Brasil, mas estão em Curitiba. Vi vários vídeos e comentários, desde pessoas que receberam (Com atraso) e não receberam. Você pode me falar se ainda tenho chance de receber minhas encomendas?
    Códigos de rastreio: RI551722037CN RI566491860CN

  • Boa tarde, comprei um relogio no AliExpress, tive sorte e asar. Sorte de achar o relógio que queria, por preço irresistível. E azar por comprar e receber um código que me parece invalido RC416903596HK. O que faço? Segundo o vendedor, o pacote foi perdido. Me mandou uma mensagem me avisando isso, e que podia ficar a vontade de abrir uma disputa, que ele concordaria em me reembolsar. Aí eu pergunto: Não seria um dever dele, postar outro? Essa foi minha primeira importação. 🙁

    Abraços.

    • Oi Tomaz, nesse caso você teve sorte sim, pois o vendedor é solicito com você. Fica um pouco a seu critério, você pode concordar com o reembolso ou você pode tentar pedir para ele mandar um outro para você. Lembrando que se o vendedor concordar em enviar outro relógio, pode acontecer a mesma coisa que aconteceu com o primeiro. Sendo assim, veja se não tem outro vendedor, com uma avaliação melhor que vende o mesmo produto. Acho que vale mais a pena. Espero ter ajudado. Abraços, Flá

      • Flávia, obrigado pela resposta. Sim, procurei outro vendedor que vendesse o mesmo produto. Paguei mais, pois o outro produto foi 1/3 do valor deste. Comprei a 6 dias, 4 horas, 38 minutos e 40 segundos (sim, tenho síndrome da ansiedade galopante :p kkkkkkk). Aqui o outro código de rastreio (China Post Registered Air Mail RG221227120CN). E assim como o primeiro relógio, nada de movimento. Nem um milímetro. E já busquei por 1 milhão de sites de busca. E na maioria o retorno é: “Não há registro até o momento.” Flávia, quanto tempo demora para ele “se mover?”. Pois se tem código, significa que algum computador fez isso, e se passou pelo computado por que não há registro pelo menos assim: “pacote recebido na agencia” Desde já agradeço pela atenção. 🙂

  • Oi meu bem. Muito legal isso aqui. Sempre compro e demora mesmo. Eu gostaria de saber se vc pode me ajudar. Eu estou morando na Europa, na França mais especificamente. Mas vou ficar só mais 5 meses. Vc acha que se eu comprar pela Alexexpress chega antes disso? Obrigada

    • Oi Marina, chega sim! Eu também estou morando na França atualmente e as minhas compras aqui demoram 1 mês para chegar. Pode comprar sem medo. Por curiosidade, onde vc esta morando? Quando sua compra chegar, manda uma foto para mim pra eu compartilhar com as leitoras 😉 O email é o blognaoresisti@gmail.com . Vou adorar =) Bjos, Flá

  • Olá, tudo bem ?

    Comprei alguns produtos do Ali, só que meu código de rastreio é diferente, SYL28500681MY Composto por 3 letras no inicio, e por conta disso não consigo rastrear no site dos correios só no 17track.net.
    Você sabe como posso fazer para conseguir o código de rastreio dos correios.

    • Oi Eduarda, infelizmente não. Eu acho que o site/vendedor usou um outro tipo de transportadora, que não trabalha no mesmo formato “universal”. Tente usar o Muambator para rastrear seu pacote sempre que ele se movimentar ou tentar pedir alguma explicação para o vendedor/site.
      Bjos Flá

  • Oi Flávia,
    Olha só… fiz uma encomenda no Aliexpress e ela chegou no Brasil em 05/05/2015. Já se passaram 05 meses e tá lá parado, em Curitiba.
    Sabe qual o procedimento a fazer?
    Queria entrar com uma ação…pq essa encomenda era, primeiro, pra um aniversário em junho…como não chegou, ficou para o dia dos pais…como nao chegou, acho que vou ter q aguardar para o natal…

    • Nossa, que situação!!! você já tentou entrar em contato com os Correios?
      Encontrei esse telefone aqui : 0800 -725 7282 Você pode tentar ligar lá e perguntar sobre eu pacote. Tenha em vista que você vai precisar de informações como Código de Rastreio, Nome e endereço do Remetente (perguntar para o vendedor), e Nome e endereço do Destinatário.
      Espero que ajude.
      Flavia

      • Iiiiiiii Flávia..
        Só não liguei pro Papa ainda…de repente, é o que falta.
        E é sempre a mesma coisa: ESPERA.
        Ainda, eles dizem que tem um prazo de 90 dias úteis DEPOIS que liberar pra poder entregar…sei lá de onde saiu isso.

        Enfim…de repente, é esperar…esperar… esperar…

  • Oi querida, será se tenho como solicitar na aduana de Curitiba pessoalmente a liberação do meu produto? Ele chegou no Brasil com uns 10 dias de compra, e já fez um mês que está parado lá. Moro perto de Curitiba por isso pergunto. Não sei se posso solicitar por email ou telefone, mas se for o caso ir pessoalmente eu vou. Tem como?

    • Sei que tem como solicitar por telefone (coloquei o telefone em um outro comentário aqui). Da uma ligada lá e pergunta se tem como ir pessoalmente. Eu não moro em curitiba, então não sei onde fica. Bjos, Flá

  • Ja faz 3 meses que comprei uma jaqueta no mercado livre e o vendedor disse que postou o produto dia 20/07 e hoje ja é dia 12/10/15 e não tenho nenhuma informação sobre a jaqueta. O vendedor me passou o código RI516062633CN e só aparece produto não encontrado. No site 17trank aparece que está registrado, só isso que consigo ver. Tem como saber se não esta em Curitiba na alfandega.

  • obrigado pela sua atenção, esse codigo é de uma barraca de camping, ja é a segunda que compro e o codigo começa com RM e as duas dão codigo inexistente, vc ja viu esse começo de codigo?

    • Seller’s Shipping Method – Esse é basicamente uma das piores modalidades de fretes que os vendedores do AliExpress podem oferecer. Ela geralmente é oferecida como “frete grátis” em produtos muito baratos e infelizmente o código de rastreio não funciona perfeitamente, isso quando funciona. E quando a encomenda estiver no Brasil, não dará para saber quando ela será entregue. E há grandes chances de ela sumir nos Correios e sem um código de rastreamento com números dos Correios, não há como ter qualquer informação sobre ela. Compras via Seller’s Shipping Method costuma levar 90 dias para ser entregue, quando são.

  • Adorei o post! Fiz várias compras no aliexpress e a maioria dos códigos de rastreio só tem números , consigo rastrear só nos sites locais deles. Vc sabe se tenho q adcionar as letras pra poder ver no Muamba ?

    • Oi Jéssica, acho que não. O que acontece as vezes é que em alguns sites você só consegue ver a encomenda quando ela entrou no pais, ou quando ela deixou o país. Veja se não é o seu caso. Bjos, Flá

  • olaa! eu moro no brasil e fiz uma compra no aliexpress a mais de um mes atras e nao chegou nada na minha casa, ja fui nos correios e disseram que nao estava la , me cadastrei no muambator e nada nao consigo rastrear ele em lugar nenhum, aqui esta meu numero de rastreamento —> YC833517219YW

    • Jovelaie, 1 mês ainda esta dentro do prazo do Aliexpress, as compras raramente chegam antes de 1 mês. Pode contar ai uns 2 a 3 meses. Sobre o código de rastreio, entre em contato com o vendedor e peça em qual site você pode rastreá-lo porque realmente esta entranho. Bjos, Flá

  • Olá preciso muito de ajuda!!!
    Então eu comprei muita coisa no ali mas vários produtos começam sem as letras tipo em 30 produtos 2 que dá para rastrear pois tem as letras mas os outros não já falei com vendedor nada se resolveu não consigo rastrear o que fazer? Por favor me ajude tenho loja online de produtos do ali e não sei mais o que fazer por favor me ajudem!!!!! Help me

  • bom dia galera comprei no ebay um modulo do motorola g1 hoje faz 3 meses que comprei e ainda nao chego, e nao tem codigo de rastreio sera que pelo o site da ofandega tem como ver pelo o nome se o pacote ta parado la o ja foi liberado, desdeja obrigado

  • ola! comprei no aliexpress já vai fazer 2 meses e ate agora não chegou. estou acompanhando o rastreio desde o inicio..ja esta aqui no brasil, porem meu codico não contem letras somente números. rastreio pelo site faspeed. sera que posso ter sido enganada e não vou receber meu produto?

  • Oi Flá! Único site que achei que me ajudou bastante, por favor tire minhas dúvidas; te imploro rs!
    Então, a encomenda vem com o que tá no cadastro certo? E só tinha pra completar a rua, cep, estado e cidade. Aí que quero saber, no cadastro não era meu nome, e como o endereço não está completo (sem número da casa pelo menos) ele vai chegar e ficar no correios ou vai ser possível ser entregue em casa as encomendas?
    Por favor me tira essa dúvida, tá me matando por dentro rsrs

    • Oi Natalia, acredito que ele não vai chegar na sua casa, porque como ele vai saber em qual casa entregar? Há uma esperança, se o pacote estiver no nome de alguém que mora junto com você, pois assim o carteiro pode perguntar na vizinhança, mas do contrario acho difícil :/ Flá

  • E flavia, não tive sorte com o site ali, nada das 6 compras que fiz desde outubro chegaram…
    fui reembolsada por um…mas devido ao aceitar a proposta dos outros vendedores de ”aguardar mais uns dias” tive prejuízo! o site finalizou a compra, não recebi nada até hoje, e o aliexpress nso nos da outras opcoes.
    Olhando comentarios e feedback de pessoas brasileiras que compraram o mesmo produto do mesmo vendedor em datas semelhantes a minha, muitos receberam…apenas eu não!!
    Realmente isso me revolta”
    e os códigos de rastreio que eles enviam não são precisos! Que azar eu morar justamente aqui nesse país de burocracias e dificuldades gerais!!!!!

  • Ola amigo(a) fiz uma compra no aliexpress e o vendedor postou a mesma dia 23-05-16, através do AliExpress Standard Shipping,com o frete de 1 Dolar e 50 centavos.

    Hoje dia 27-05-16 apenas 3 dias uteis a mesma já foi recebida pelos correios do brasil, como consta no rastreio RB064590424SG, esta certo mesmo, é super rapido assim mesmo, pois as demais que eu fiz sempre demorou 9 a 10 dias para ser recebida pelos correios.

  • Amigo(a) fiz compras em março mas o código de nenhuma delas veio com letras, apenas composto por 11 números, como este aqui: 02785270243, que de acordo com o site China Post, diz que ainda não chegou no Brasil, todas as compras que fiz com vendedores diferentes na mesma época, vieram com o mesmo tipo de código (sem letras), sairam do país de destino (China), e não teve respostas de ter chegado aqui! É normal demorar assim??

  • Olá Flávia!

    Fiz uma compra no Aliexpress e o vendedor me passou o código RL154634588CN. Informaram que leva até 10 dias para aparecer no sistema, mas já fazem 15 dias e nada.
    É normal?

    • Acho que já é como começar a ficar com o pé atras! Entre em contato com o vendedor e pergunte como você pode rastrear seu pedido, pois você não está conseguindo. Atenção : muitos vendedores colocam um código ‘fake’ em compras muito baratas! Veja se não é o seu caso.

      • Obrigada Flávia! Realmente era código fake, ele disse que não tem código, o frete era “grátis”… E disse que vai até uns 65 dias para ser entregue na minha residência…

    • Depende! Do site que você comprou, do modo de entrega que o vendedor postou, de onde você mora, do que você comprou… depende de muita coisa! Esta tudo explicadinho no post! 😉

  • ola eu gostaria de saber que porcaria de codigo e ese comprei um tablet ele nao esta aparecendo no rastreamento Q1553103717XX esse e o codigo ele e valido ?

  • ola flavia minha entrega foi liberada sem tributaçao depois disso quantos dias pra chegar ? pq as q tao sendo taxadas tao chegando primeiro . minha encomenda ta liberada dia 25/05/2015 e ja e 14/06e nao chegou , sera q ela chego nos correios da minha cidade e eles devolveram ?

  • Olá Flávia,fiz uma compra no Ali.
    Foi enviada no dia 12/05 e após várias etapas foi liberada sem tributação no dia 02/06.
    Qual seria a previsão de chegada do produto? E ele ainda passará em mais algum lugar antes de chegar em minha casa?

  • Ola Flavia,
    Minhas encomendas estao em Curitiba a quase dois meses, e agora vi no rastreio o seguinte: A entrega não pode ser efetuada – Destinatário não apresentou documento exigido.
    Voce saberia me dizer onde tenho que apresentar esses documentos?
    Também nao recebi nenhuma notificação dos correios ate o momento.

  • Bom dia, fiz uma compra na China, ela já passou pela afândega, já foi conferida pelo CEINT PR e foi encaminhada de lá pra Belo Horizonte. Desde o dia 11/07 ela está em trânsito para BH, consultei alguns sites e os mesmos me falaram que esse tempo ainda é normal pois em MG é emitida o ICMS e costuma atrasar. Acontece que já resgistrei 4 reclamações no Correio e nenhuma foi respondida.

  • gostaria de saber eu tenho pra receber uma encomenda código de rastreamento: SYBAA02913425 chegou no brasil dia 29/06/2016 e até agora eu não recebi quero saber porque ainda não recebi?
    ainda está na alfândega e como está o andamento do meu objeto.pois eu estou desesperada por não saber noticias do meu objeto.pois o meu objeto vem da china.obrigada.

    • Olá Gabriela, a alfândega brasileira recebe milhões de produtos para averiguação todos os dias. Provavelmente o seu está na fila. Se você tem a informação que seu produto está na alfândega, ele está na alfândega!!! Normalmente se o produto não chega na sua casa depois de 2 ou 3 meses, dependendo do site, você pode pedir o reembolso do valor, mas vale lembrar que a culpa não é do site, mas sim da demora da alfândega para liberar o produto.
      Att, Flavia

  • Olá, Flávia.
    Comprei um produto da China e o produto veio para Curitiba. No site dos correios diz que está em trânsito para a cede de Recife, pois moro em Natal, mas já está nesse trajeto a 17 dias, isso é normal?
    Agradeço atenção!
    Renata

  • Oi. Tenho procurado na internet resposta para se o sammydresses é seguro para fazer compras. Achei algumas respostar de 3 anos atrás dizendo que é um péssimo site e tal, mas já fazem 3 anos. Você saberia dizer se é um site seguro? Você já comprou lá? Qual foi o máximo tempo de espera que você teve? Eu nunca fiz compra na internet, então, se você puder me ajudar… Agradeço!

    • É seguro. Mas atenção as produtos muitos baratos, pois as vezes a qualidade do tecido deixa a desejar. O tempo máximo que eu esperei no sammydress foi 3 meses, mas como eu sempre falo, isso não é culpa deles, mas sim da alfandêgas/correios. Boas compras. Flávia

  • OI BOA TARDE FIZ TRÊS COMPRAS NO ALIEXPRESS,E O CÓDIGO QUE O VENDEDOR ME FORNECEU FOI:PALF7039830TR EU TENTEI UM RASTREIO NO MOAMBATOR E DISSE QUE Não foram encontrados pacotes no sistema com este critério de pesquisa. O QUE SERÁ QUE SIGNIFICA ISSO? SERÁ QUE NÃO VOU RECEBER MINHAS COMPRAS ?SE PUDER ME AJUDAR EU AGRADEÇO.

    • Olá Thais,
      Usei o site http://www.17track.net/pt para rastrear seu pacote e vi que seu pacote tem como origem a Turquia, que ele foi postado dia 19/08 e depois do dia 23/08 não tem nenhuma outra novidade. Se eu fosse você eu entraria em contato com o vendedor para saber onde está o seu pacote, pois ele já deveria ter entrado no país. Bjos

  • Olá, fiz uma compra no Aliexpress e hoje de madrugada rastreando o pedido e traduzindo o que dizia, diz que o pedido havia chegado no Brasil mas já estava sendo devolvido para a China. Gostaria de saber se isso é normal. Muito obrigado.

  • Boa noite, realizei uma compra no Aliexpress e, hj, faz 3 semanas que o produto nem sequer chegou no Brasil. Isso é normal? É a minha primeira compra no exterior e minha ansiedade é enorme (apesar de saber que meu produto pode levar meses pra sair de Curitiba e, ainda por cima, ser taxado =[)

    • Oi Daniele, olha, o tempo para o produto chegar no BR já está ficando um pouco longo. Veja quando foi a última movimentação do pacote. Se faz pouco tempo, OK. Se faz bastante tempo, entre em contato com o vendedor e pergunte porque o produto não “se mexe” mais. Bjos

      • mt obf Flavia, entrei em contato com o vendedor e, além de ele estender o prazo de entrega para mais 2 meses, ele me disse que o produto ja chegou no Brasil, porém os rastreamentos ainda mostram que o produto ainda não chegou. Deve ser pq o produto acabou de chegar (não foi isso o que o vendedor disse, mas enfim). De qualquer forma vou esperar por mais 2 meses (provavelmente mais do que isso devido ao fim de ano), mt obg msm =)

  • Boa tarde, Flávia. Realizei uma compra no aliexpress e, mais de 3 semanas depois, ainda informava nos rastreamentos que o produto sequer tinha chegado no Brasil. Entrei em contato com o vendedor e ele me informou que o produto já tinha chegado no Brasil e que ele avisaria os correios. 1 mês se passou e nada de constar la que o produto chegou no pais. Hoje novamente entrei em contato com ele e ele me disse que o produto já saiu da alfândega. Ate que recebi o e-mali do muanbator informando que o meu produto FINALMENTE chegou na alfândega de Curitiba. Agora estou em duvida: será que SÓ AGORA chegou em Curitiba e vendedor mentiu ou o produto realmente saiu da alfândega e os rastreamentos estão super lerdos? Rs

    • Pelo que você está me contando eu acredito que você não tenha recebido o produto ainda na sua casa, então é mais provável que o seu produto tenha chegado na alfândega agora. Minha dica é : estenda o prazo de proteção.

  • Fiz uma compra recentemente e está sendo a mais demorada até agora. Ela foi enviada dia 22/10/2016 e encaminhada para o Brasil em 23/10/2016 e até hoje teoricamente não chegou no brasil.
    Minha média antes dessa encomenda era receber em 35 dias. Nessa já completaram-se mais de 40 dias e a encomenda nem sequer foi reconhecida que chegou no Brasil.

  • Olá, fiz uma compra na loja Tomtop, recebi um codigo de rastreio, com a inicial RF, mas quando vou rastreia no site (www.17track.com), so mostra uma mensagem (“Informações recebidas (Isto não é um aviso de recepção física do indicado artigo Registrado) “), parece q o atualização do registro ta parado, ou somente desatualizado?

  • Olá. Fiz mais de 30 compras no AliExpress. A maioria dos produtos são baratos e não são possíveis de rastrear no Brasil. Minha dúvida é a seguinte: eu posso ir no correio procurar por essas encomendas? Qual o procedimento e do que preciso? Meus documentos, o código dos produtos? Meu endereço está correto. Já faço compras lá a bastante tempo com frete registrado e chegam normal. Só uma observação. Comprei todos os produtos no mesmo dia. Isso já faz 4 meses. Tem coisa de 6 e de 7 meses para ser entregue e até hoje nada. Alguém me ajuda por favor.

    • Pode ir nos correios mais perto da sua casa com seus documentos sim. Mas acho difícil estarem lá. Quando o produto está nos correios, normalmente, você recebe uma notificação de retirada. Por via das dúvidas vai até e faz um teste. Ou entre em contato com o vendedor.

  • Flavia, bom dia

    Fiz uma compra no site GearBest dia 14 /12/16 aparece recepcionado na transportadora dia 22/12 e de la pra cá o objeto nao se movimenta. Estou preocupado que perderam minha encomenda, como posso proceder?
    O numero de rastreio que possuo é RR705075557cz.

  • Fico preocupado, pois um amigo comprou um celular no site tomtop e perderam a encomenda dele foi a maior dor de cabeca pra resolver. Sempre compro no DX e nunca deu problema, muito pelo contrario sempre foi rapido no max 25 dias corridos recebo as compras. Fui inventar de testar no Gearbest deu nisso. Quanto tempo demora pra transportadora de outro pais encaminhar o produto e chegar no Brasil? Voce saberia me dizer uma media?

  • pessoal uma dica , tenho quaser certeza de compras de $50 vc tem o rastreio normal com o snumero e com as 4 letras , abaixo de $50 dolares não tem o rastreio pelos correios somente pelo site

  • Flávia pode me tirar uma duvida, por favor.
    Meu pacote foi enviado dia 28/01 via China Post Registered Air Mail.
    Sendo que verifiquei o código hoje 21/02, no caso 25 dias depois que o pacote foi encaminhado, e o código ainda informa que meu pacote não chegou no Brasil.
    Sendo que normalmente via China Post Registered Air Mail, sempre chega no Brasil por volta de 15 a 20 dias.
    O que vc acha que devo fazer?

  • Flávia me ajude please!! No site de rastreamento 17track fala que duas das minhas encomendas ja chegaram no Brasil desde 1 de julho so que não consta nada no site de rastreamento do correio, é como se não tivesse chegado no Correio ainda, o que isso quer dizer?

  • Sou comprador frequente do AliExpress. Nos últimos tempos, tenho notado que minhas encomendas estão demorando demais para chegar. Fiz uma compra em 30/05/17, o produto foi liberado pela Receita Federal e até hoje não chegou. Tenho mais duas encomendas e há 26 dias ainda nem se mexeram.
    Desconfio que, por a RFB possuir meu CPF, eles me deixam no fim da fila para processamento da entrega.

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